Pflegedienst Herz & Hand | Duisburg

Über uns

Der ambulante Pflegedienst Herz & Hand begleitet pflegebedürftige Menschen in Duisburg-Meiderich zuverlässig und mit viel Einfühlungsvermögen. Seit vielen Jahren stehen wir für professionelle Altenpflege und häusliche Versorgung direkt im vertrauten Zuhause unserer Patientinnen und Patienten.

Unser qualifiziertes Pflegeteam nimmt sich Zeit für eine ausführliche und persönliche Beratung. Auf dieser Basis entwickeln wir individuelle Pflegekonzepte, die sich an den Bedürfnissen, Gewohnheiten und Lebenssituationen jedes Einzelnen orientieren.

Unser Ziel ist es, die Selbstständigkeit und Lebensqualität unserer Kundinnen und Kunden zu erhalten und zu fördern. Auch bei gesundheitlichen Einschränkungen oder Behinderungen ermöglichen wir ein sicheres und würdevolles Leben in der gewohnten Umgebung – mit Pflege, die von Herzen kommt.

🧾Pflegeberatung

Bei Herz & Hand bekommen Sie mehr als nur pflegerische Unterstützung – wir geben Ihnen Orientierung, Vertrauen und Sicherheit. Unsere Pflegeberatung ist transparent, verständlich und auf Ihre persönliche Situation abgestimmt. So gestaltet sich der Ablauf:

📞 Erstkontakt
Sie erreichen uns telefonisch oder vereinbaren bequem online einen Beratungstermin. Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen und klären erste Fragen schnell und unkompliziert.

🏠 Beratung in Ihrem Zuhause
Eine erfahrene Pflegefachkraft besucht Sie in Ihrer gewohnten Umgebung. Vor Ort besprechen wir Ihre Bedürfnisse, zeigen mögliche Unterstützungsangebote auf und beantworten alle offenen Fragen. Mehr lesen...

Unsere Philosophie | Pflegedienst Herz & Hand – Duisburg & Dinslaken

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Unsere Philosophie

Bei Pflegedienst Herz & Hand steht die selbstbestimmte Lebensführung in vertrauter Umgebung im Mittelpunkt. Unser Ziel ist es, Würde, Sicherheit und Lebensqualität zu erhalten – zuhause.

Pflege mit Herz und Fachkompetenz

Wir versorgen Menschen im Duisburger Norden (Meiderich, Hamborn, Marxloh, Beeck, Beeckerwerth, Ruhrort, Walsum) sowie in Dinslaken. Unsere regionale Nähe ermöglicht persönliche Betreuung, kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten.

Werte, die uns leiten

Respekt & Würde

Wir achten die Lebensgeschichte, Wünsche und Gewohnheiten jedes Menschen.

Empathie & Fürsorge

Pflege bedeutet für uns echtes Zuhören, Geduld und menschliche Nähe.

Verlässlichkeit

Feste Ansprechpartner, klare Absprachen und transparente Kommunikation.

Unser Pflegeansatz

 Individuell: Berücksichtigung sozialer, kultureller und religiöser Bedürfnisse
Ganzheitlich: Einbindung in Entscheidungen, Fokus auf Selbstbestimmung
Lebensbegleitend: Von Grundpflege bis palliativer Versorgung
Einfühlsam: Auch in komplexen und schweren Pflegesituationen
 

Fachkompetenz & Qualität

Unsere Pflegekräfte sind qualifiziert und werden regelmäßig geschult – insbesondere in den Bereichen Demenzpflege, Palliativversorgung und Mobilitätsförderung. Qualität sichern wir durch strukturierte Pflegeplanung und kontinuierliche Evaluation.